Obchodní podmínky 

SEZÓNNÍ PŘEDOBJEDNÁVKY ČERSTVÉHO ZBOŽÍ

1. Úvod

Vítejte u našich objednávek! Tyto podmínky vysvětlují, jak funguje objednávání čerstvého zboží přes náš web a co můžete očekávat. Jsou tu proto, aby vše bylo jasné a férové pro vás i pro nás.

Prodávající:
Lucie Agelová
IČ: 097 29 224
Sídlo: Loděnice 110, 747 74 Holasovice
E-mail: ag.lucie@gmail.com
Telefon: 775 900 843

Kupujícím je kdokoli, kdo vyplní objednávkový formulář na našich stránkách.

2. Objednávkové období

1. Objednávky je možné uskutečnit pouze v období určeném Prodávajícím.
2. Aktuální termíny objednávek jsou vždy uvedeny v úvodu objednávkového systému.
3. Mimo stanovené období slouží objednávkový systém k nahlédnutí a objednávky tehdy vytvořené nelze realizovat.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Objednávkový formulář slouží k předběžným objednávkám sezónního čerstvého zboží.
2. Odesláním objednávky nám dáváte návrh na uzavření kupní smlouvy.
3. Smlouva vzniká, až vám potvrdíme objednávku e-mailem.
4. Po potvrzení objednávky je objednávka závazná.
   Zrušení objednávky je možné pouze po předchozí dohodě s námi.
   Vzhledem k povaze čerstvého zboží nemusí být pozdější storno možné.
5. Pokud zboží není k dispozici, můžeme objednávku nepřijmout.

4. Cena a platba

1. Cena se stanovuje podle skutečně vydaného množství zboží.
2. Zboží se prodává podle skutečné hmotnosti a u vždy po celých kusech. Z toho vyplývá, že konečná cena se od předobjednávky vždy mírně liší na základně skutečné gramáže zboží.
3. Platba probíhá vždy až při převzetí zboží na výdejně a to buď platbou pomocí QR kódu nebo v hotovosti.
4. Vlastnictví zboží přechází na vás zaplacením ceny.

5. Převzetí zboží

1. Zasláním objednávky a přijetím jejího následného potvrzení jste se zavázali zboží vyzvednout osobně ve Výdejně Šeříková na Šeříkové ulici 425/3 v Opavě v termínu oznámeném emailem.
2. Kvůli povaze čerstvého zboží nemusíme držet zboží na pozdější odběr.

6. Kontrola a reklamace

1. Při převzetí zboží si prosím zkontrolujte, zda odpovídá objednávce.
2. Zjevné vady (poškození, hniloba, nesprávný druh nebo množství) nám vytkněte okamžitě při převzetí.
3. Skryté vady nám oznamte co nejdříve, jakmile je můžete při běžné péči zjistit.
4. Reklamaci můžete podat osobně nebo e-mailem, přiložte prosím: jméno, datum převzetí, popis vady a případně fotku.
5. Pokud reklamaci uznáme, máte nárok na slevu nebo vrácení zaplacené částky. Výměna zboží u čerstvých potravin obvykle není možná.

7. Odstoupení od smlouvy

U zboží, které rychle podléhá zkáze (čerstvé potraviny), není možné využít právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme pouze pro účely vyřízení objednávky a v souladu s platnou legislativou. Podrobnosti najdete v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

9. Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky platí od zveřejnění na webu.
2. Můžeme je čas od času upravit – změny se ale netýkají již potvrzených objednávek.
3. Veškeré právní vztahy se řídí českým právem.

V Loděnici dne 22.2.2026